Должник МТСу?
Категория отзыва:
А у вас бывают подобные долги?
Текст отзыва:
Суть: перешёл к ним с своим номером, всё было нормально, пока не начались звонки о долге. В приложении — всё чисто. Поддержка тычет меня носом в некий «лицевой счет», которого я в своих договорах не вижу.
По-взрослому запросил копию договора с моей подписью. Через месяц МТС великодушно сообщает: «Долг ваш, платите». На требование показать договор отвечают отказом. То есть, просто верьте нам на слово.
Напоминает сбор денег с доверчивых старушек, только в промышленных масштабах. Миллион клиентов — и вот уже квартальный план выполнен.
Представители МТС, объясните, как это работает? «Долг есть, а договора нет» — это новая бизнес-модель? Даю вам возможность прояснить ситуацию, пока я не пошёл по инстанциям.